Renseignements personnels

Politique de confidentialité

Cette politique explique quels renseignements Groupe CNC recueille par ce site, pourquoi, avec qui ils sont partagés et comment exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, la personne ayant la plus haute autorité au sein de Groupe CNC exerce la fonction de responsable de la protection des renseignements personnels. Pour la joindre : info@groupecnc.com ou 438 808-4940.

Renseignements recueillis

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de soumission, nous recueillons les renseignements que vous choisissez de fournir : prénom, nom, téléphone, courriel, type de projet, superficie approximative, ville du chantier et message.

Pour acheminer et protéger le site, notre hébergeur traite aussi des données techniques, comme l’adresse IP et le type de navigateur.

Le site n’utilise aucun témoin (cookie), aucun outil d’analyse d’audience et aucun outil publicitaire.

Utilisation

Ces renseignements servent à répondre à votre demande, à évaluer votre projet, à préparer une soumission et à en assurer le suivi. Les données techniques servent à la sécurité du site, par exemple pour limiter les envois abusifs.

Communication à des tiers et hébergement hors Québec

Les demandes transmises par le formulaire sont enregistrées dans notre logiciel de gestion de la clientèle (LeadConnector, aussi appelé GoHighLevel). Le site est hébergé par Vercel. Ces fournisseurs agissent pour notre compte et peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Conservation

Les renseignements sont conservés le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis détruits ou anonymisés.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou le retrait de votre consentement en écrivant à info@groupecnc.com. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026